선택약정 할인 (미이용자 1168만, 월 평균 1만원 절약)

국내 이동통신 가입자 4명 중 1명인 1168만 명이 선택약정할인 제도를 이용하지 않고 있습니다. 저도 지인이 물어보기 전까지는 이런 제도가 있는지조차 몰랐습니다. 신청만 했을 뿐인데 매달 통신비가 줄어드는 걸 보고 나서야 “이런 혜택이 있었구나” 하는 생각이 들었습니다.

스마트폰 요금은 대부분의 가정에서 매달 빠져나가는 고정지출 중 하나입니다. 금액이 크지 않아 보일 수 있지만 장기간 누적되면 생각보다 부담이 커질 수 있습니다. 그래서 통신비 절약 방법에 대한 관심도 꾸준히 높아지고 있습니다. 그중 대표적인 제도가 바로 선택약정 할인 제도입니다.

선택약정 할인으로 월 통신비 얼마나 절약할 수 있을까

국회 과학기술정보방송통신위원회 최수진 의원이 과학기술정보통신부로부터 받은 자료를 보면, SK텔레콤·KT·LG유플러스 3사의 무약정 가입자가 전체 이용자 4626만 명 중 25.2%에 달합니다. 통신사별로는 SK텔레콤 600만 명, KT 300만 명, LG유플러스 200만 명 정도입니다.

한국소비자원 조사에 따르면 지난해 1인당 월평균 이동통신요금은 6만 5천원이었습니다. 선택약정할인을 적용하면 25% 할인을 받을 수 있으니 월 1만 6백원, 연간 19만 5천원을 아낄 수 있는 셈입니다. 저희 집은 두 대를 쓰고 있어서 실제로 체감되는 금액이 꽤 됩니다.

"굳이 약정까지 해야 하나" 싶은 분들도 있는데, 저는 어차피 통신사를 자주 바꿀 일이 없다면 신청하는 게 맞다고 봅니다. 2년 약정보다는 1년 약정을 계속 연장하는 방식이 위약금 부담도 적습니다. 단말기 구매 시 공시지원금을 받지 않았거나, 지원금을 받았더라도 24개월이 지났다면 신청할 수 있습니다.

혜택을 못 받는 건 소비자 책임일까

문제는 이런 제도가 있다는 걸 모르는 사람이 너무 많다는 점입니다. 실제로 맞벌이 부부라 고정지출 관리에 신경 쓰는 편인데도, 제가 이 혜택을 알게 된 건 순전히 지인 덕분이었습니다. 실제로 많은 이용자들이 선택약정 할인 제도를 잘 알지 못하는 경우가 많습니다.

선택약정 할인을 신청하지 않은 이용자가 많아 통신비 절감 기회를 놓치는 사례도 적지 않은 것으로 나타났습니다. 혜택을 신청하지 않은 사람이 손해를 보는 구조라는 건데, 일반적으로 제도가 있으면 알아서 챙겨야 한다고 보는 시각도 있지만 제 경험상 정보 접근성 자체가 불평등합니다.

스마트초이스 사이트나 통신사 매장에서 확인할 수 있다고는 하지만, 바쁜 일상 속에서 이런 걸 일일이 챙기기는 쉽지 않습니다. 약정 종료 시점에 자동으로 문자 안내를 보내거나, 일정 조건이 충족되면 자동 적용되는 방식으로 바뀌면 좋겠습니다. 이용자가 제도를 쉽게 확인하고 신청할 수 있도록 안내 시스템이 더 강화되면 좋겠다는 의견도 있습니다.

정리하면, 선택약정할인은 분명 좋은 제도입니다. 하지만 제도의 존재만으로는 충분하지 않습니다. 지난해 국정감사에서도 문제가 지적됐지만 여전히 1000만 명이 넘는 가입자가 혜택을 못 받고 있습니다. 가입 시점이나 약정 만료 시점에 의무적으로 안내하는 시스템이 필요합니다. 현재는 제도를 인지한 이용자 중심으로 혜택이 활용되는 경우가 많아, 보다 적극적인 안내 시스템이 필요하다는 의견도 있습니다.

선택약정 할인 신청 방법

선택약정 할인은 생각보다 신청 방법이 간단합니다. 통신사 고객센터나 공식 홈페이지, 또는 ‘스마트초이스’ 사이트를 통해 확인할 수 있습니다. 휴대폰 약정이 끝났거나 공시지원금을 받지 않은 단말기라면 대부분 신청 대상에 해당합니다.

일반적으로 신청 방법은 다음과 같습니다.

• 통신사 고객센터 앱 접속
• 요금 할인 또는 선택약정 메뉴 선택
• 약정 기간(1년 또는 2년) 선택
• 할인 적용 확인

매장에서 직접 신청할 수도 있지만, 요즘은 통신사 앱이나 홈페이지에서 몇 분 안에 신청이 가능합니다.

선택약정 할인 핵심 정리

• 통신요금 25% 할인 제도
• 공시지원금 미수령 또는 24개월 경과 시 신청 가능
• 1년 또는 2년 약정 선택 가능
• 스마트초이스 또는 통신사 고객센터에서 신청 가능

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참고: 국회 과학기술정보방송통신위원회 자료, 한국소비자원